2025年03月31日
跨越三個世紀
香港慈善「東華模式」的啟示
油麻地天后廟是中國香港九龍規模最大的天后廟，位於油麻地廟街近眾坊街一帶，建於1865年，這裡香火很旺，消災祈福的人絡繹不絕。
我們此次香港未來社會創新領袖之行的重大發現是油麻地天后廟背後的管理機構居然是清朝延續至今香港歷史最悠久、規模最大的慈善組織——東華三院。
明清時代的中國社會開始出現地方紳商為骨幹，組成持續性的、非家族性的、無宗教背景的慈善組織，凝聚地方民間力量來解決社會問題。
東華三院跨越三個世紀，從晚清同治9年創立至今已經有155年歷史，其發展歷程和運營模式的啟示在於，慈善事業不僅是救濟，更是社會創新的試驗場。其以需求為導向的服務設計、公私資源的動態平衡、文化價值的深度挖掘，以及與時俱進的戰略視野，為全球城市化進程中的社會治理提供了可複製的樣本。
東華三院最初因應19世紀香港華人群體對中醫的信任與醫療資源匱乏問題而成立，透過結合中西文化差異和實際需求，建立了以中醫為主的醫療體系。
在永續營運上，東華三院一直是公私協作。東華三院早期由華人紳商發起，後期透過政府資助、社會募款和商業合作形成多元資金鏈。其董事會成員需經政府批准，既保障公信力，也保留社會參與的彈性。這種公私協作模式為現代非營利組織提供了資源整合的範例。
作為華人社群的精神紐帶，東華三院透過中醫服務、義葬歸鄉、儒家校訓（勤、儉、忠、信）等實踐，在殖民時期維繫了中華文化認同。現代慈善機構可借鑒其經驗，將文化傳承與社會服務結合，增強社群凝聚力。
根據東華三院接待我們的廟宇及文化服務高級經理梁中傑介紹說，目前香港每三個人中有一個人的殯葬服務是東華三院提供的。面對不同時期時代的變化，東華惟一不變的是為市民服務的初心——為善行道，與人同行，創造了華人慈善機構中的奇蹟。
2006年，香港政府開始大力推動社會企業發展，而早在2002年，東華三院已經通過社會福利署的資助，推出了第一個社會企業項目，2007年則是其創辦社會企業的高峰，之後每年都推成出新，2013-2014年甚至孵化了十個社會企業，像知名旅遊的藝術企業「美國企業」新商業商業企業與國家科技創業企業」創業企業與歐洲企業整合的新商業藝術、經濟與豪華藝術（Bici ，體現慈善機構需維持創新活力，回應數位化和全球化趨勢。
東華三院是此行非常值得我們學習的慈善組織和社企傳奇。
